Como funcionam as assinaturas familiares.

O que inclui um plano familiar

Todo plano familiar inclui a mesma experiência completa da CognaBright. Os planos diferem apenas pelo número de filhos que você está apoiando, e por você ser cobrado mensal ou anualmente. O preço atual é mostrado em nossa página de preços e no checkout.

Cobrança e renovação

As assinaturas familiares são renovadas automaticamente ao final de cada período de cobrança, a menos que você cancele antes da renovação. Você será cobrado pelo método de pagamento conectado à sua conta no momento da renovação.

Alterações de preço

Os preços são definidos pelo provedor de assinaturas da CognaBright e podem mudar. Se uma alteração de preço afetar seu plano, buscaremos deixar o preço atual visível antes de qualquer renovação com o novo preço.

Cancelando

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pela sua conta ou pela plataforma de cobrança pela qual você assinou. Cancelar interrompe as renovações futuras; seu plano geralmente continua até o final do período já pago.

Reembolsos

Os pedidos de reembolso são tratados de acordo com as políticas da plataforma pela qual você assinou (por exemplo, App Store, Google Play ou cobrança pela web). Entre em contato conosco se não tiver certeza de qual plataforma se aplica à sua assinatura.

Alterando seu plano

Você pode alterar o número de filhos no seu plano, ou alternar entre cobrança mensal e anual, pela sua conta. As alterações podem entrar em vigor no seu próximo período de cobrança.

Preço para organizações

Os planos para organizações são combinados separadamente e não são cobertos por estes termos de assinatura. Veja Organizações ou fale conosco para saber sobre o preço para organizações.

Contato

Perguntas sobre sua assinatura podem ser enviadas por meio do nosso formulário de contato.